Черная пятница Amazon последовательно вырвалась. Что дальше для крупных акций 2023 года?

Источник | Потребление водорода (ID: HQINGXIAOFEI)

16 ноября Amazon Overseas Buick провела тематическое мероприятие под названием «Черная пятница» для глобального сезона покупок в Черную пятницу (далее именная «Черная пятница»). Во время этого мероприятия Amazon Overseas Buick объявила о официальном начале мирового сезона покупок в Черной пятнице 2023 года с 17 ноября по 26 ноября. В этом сезоне покупок в Черной пятнице участвуют около 20 000 брендов из-за рубежа, причем почти 5 миллионов новых продуктов присоединились к празднованию на конец года. Более 2 миллионов популярных предметов участвуют в скидках, а цены начинаются с 30% по всему миру.

В этом году кампания «Черная пятница» широко расширилась, избавившись от фестиваля в Китае «Двойной одиннадцать» (День синглов).

Тем не менее, трансграничный продавец Чэнь Йонг (псевдоним) прокомментировал: «Расширение такой кампании, подобной этой, часто дает неудовлетворительные результаты. Глядя на производительность двойных одиннадцати в Китае в последние годы, но другие трансграничные платформы, такие как TEMU Покупатели. "

Перед взрывными продажами система Amazon разбилась, оставив продавцов, таких как Чен Юн, с тревогой освежает страницу «Черная пятница», ожидая загрузки эксклюзивных скидок. Отказ системы в это время приведет к значительным потерям для продавцов. Обращение к обслуживанию клиентов только дало ответы, консультируя терпение для обновлений систем, не предлагая никаких других решений. Продавцы в беспомощности шутили, что посторонние могут подумать, что изобилие заказов в этом году произошло из -за системных ошибок.

Фактически, даже в предыдущие два года до Черной пятницы официальные операции Amazon привели к последовательному снижению продаж Черной пятницы. Для опытных продавцов ветеранов, системные аварии считались наименьшими из их забот.

В Черную пятницу в 2021 году из -за подозреваемых манипуляций с обзором марка одного продавца был непосредственно запрещен, что привело к прямой приостановке всех торговых каналов на платформе. Начиная с апреля, Amazon инициировала огромную волну отстранений отчетов, затрагивающих более 50 000 китайских торговцев. Этот внезапный репрессия оставил многие трансграничные бренды электронной коммерции в кризисе сломанных финансовых цепей, при этом многочисленные люди находятся под давлением со стороны пандемии в штаб-квартире Амазонки в штаб-квартире США, которые стремятся разъяснить.

17 сентября того же года Синди Тай, вице -президент Amazon и исполнительный президент Global Store Asia Pacific, публично заявила, что в течение предыдущих пяти месяцев из -за неоднократного злоупотребления системой обзора многими китайскими продавцами, несмотря на многочисленные предупреждения, Amazon решила прекратить сотрудничество с этими продавцами. Amazon коллективно отменил привилегии по продажам примерно 600 китайских брендов, включая некоторых крупных китайских продавцов.

Приостановки учетной записи в 2021 году были только началом спада Черной пятницы. До Черной пятницы в 2022 году Amazon объявила о увеличении затрат на логистику и складирования на своей платформе. Рост затрат означал риск убытков в рамках рекламного периода, если объем заказа не соответствовал ожиданиям. Столкнувшись со значительным финансовым давлением, большое количество мелких и средних продавцов решили не участвовать в мероприятии в Черной пятнице этого года.

Возможно, стремясь привлечь потребителей и повысить доверие продавцов, Amazon беспрецедентно запустила «двойную акцию», объединив период Черной пятницы с эксклюзивным повышением по службе-Дня раннего доступа к участнику. Говорят, что масштаб этого акционера находился на одном уровне с Днем члена Amazon Prime.

Однако, по крайней мере, на основе данных в то время эффективность этого первичного Дня раннего доступа в первом члене оказалась менее чем удовлетворительной.

Официальные данные показали, что общий доход от этого мероприятия Amazon показал на 40% по сравнению с этим событием Amazon по сравнению с днем ​​Prime в июле того же года.

В то время как рекламные эффекты, основанные на скидках, были очевидны, потребители, проголосовавшие с ногами на мобильные варианты покупок, видели рейтинг программного обеспечения Amazon с первого в 2021 году по четвертый в 2022 году, после Walmart, Target и Kohl's.

Согласно данным исследований Adobe для Черной пятницы в этом году, продажи в сезоне праздничных покупок (с 1 ноября по 31 декабря) в США, как ожидается, достигнут 221,8 млрд долларов, что на 4,8% больше в годовом исчислении. Тем не менее, профессионалы отрасли также отметили, что, хотя этот сезон праздничных покупок может достичь достойных показателей продаж в целом, это было связано главным образом из -за существенных скидок в течение пикового сезона, что сжимает прибыль продавца.

Ван Бин, председатель трансграничной платформы электронной коммерции Meifan, выразил сильные эмоции. За последние несколько лет многие китайские бренды сталкивались с проблемами с Amazon несколько раз, в результате чего трансграничные продавцы обижаются. Многие продавцы начали искать другие платформы электронной коммерции, кроме Amazon.

Между тем, во время массивной приостановки аккаунта Amazon в 2021 году другие платформы ускорили свой собственный бизнес электронной коммерции.

Летом 2021 года Тикток экспериментировал с прямой трансляцией для электронной коммерции в Великобритании и Индонезии, впоследствии вступив в во второй по величине платформу для электронной коммерции США Shopify, открывая функции видео по магазинам. В феврале 2022 года Tiktok Shops снова снизил порог заявления в Великобритании и запустил прямую трансляцию для электронной коммерции в Таиланде и Вьетнаме. В этом году Tiktok Shop стала сильнее в США, постепенно установив свое присутствие на американском рынке посредством прямой трансляции/короткометражных видео. Согласно официальным данным Kalodata, рост магазина Tiktok достиг пика в июле-августе, и к 12 сентября превосходило количество магазинов 250 000.

Две другие силы из Китая, Temu при Pinduoduo и Star Unicorn Enterprise Shein, недавно становятся все более активными на арене электронной коммерции США.

В сентябре 2022 года TEMU был официально запущен в Соединенных Штатах, впоследствии расширившись до 37 стран. Согласно опросу Coresight Research 400 американских потребителей в возрасте 18 лет и старше в августе этого года, продажи TEMU в Соединенных Штатах продолжали расти. Процент респондентов, знакомый с приложением или веб -сайтом TEMU, вырос до 68,5%, что на 20% больше, чем в феврале этого года. Это было связано главным образом из -за увеличения инвестиций Пиндуодуо в маркетинг TEMU, повышая профиль программного обеспечения среди американского населения.

Будучи растущей компанией Unicorn, Шейн всегда была сдержанной и загадочной, когда-то называемой «самым загадочным единорогом, уезжающим за границу». За последние несколько лет, благодаря его стилям, более модным, чем Zara и ценам дешевле, чем Taobao, Шейн быстро вырос, став эталоном для нового поколения быстрой моды в Соединенных Штатах. С января по сентябрь 2023 года выручка Шейна выросла на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 24 миллиарда долларов. В июле этого года внутренние источники Шина сообщили инвесторам, что Шейн достиг своей высшей прибыли в истории в первой половине 2023 года.

В последнем исследовании Пайпер Сэндлер осенью 2023 года рейтинги Шейна продолжали расти, в настоящее время занимая второе место как «самый популярный торговый веб -сайт» и четвертый как «самый популярный бренд одежды среди молодежи» в Соединенных Штатах, что указывает на его растущее влияние среди американской молодежи.

Согласно статистике данных сторонних данных, китайские продавцы являются наиболее активными участниками трансграничного бизнеса Amazon, что составляет 30-40% доходов платформы. Месса

Закрытие китайских трансграничных счетов продавцов Amazon почти год в 2021 году сильно подорвало доверие этих продавцов. Продавцы больше не сосредоточены исключительно на Amazon; Вместо этого они обращают свое внимание на развивающиеся платформы, которые в настоящее время находятся в разработке.

«Многие из моих друзей -продавцов Amazon заинтересованы в создании магазинов в Tiktok Shop. Все активно готовятся к новой платформе». Перекрестный продавец Чен Юн уже создал внутренний магазин в магазине Tiktok, что означает, что Исход продавцов Amazon является неоспоримым фактом.

Рост новых логистических сил,

Вступление в поле коротких видеороликов в качестве ветерана

Исследования, проведенные Статистическим агентством GWS, показали, что в этом году мобильные клиенты на сайте Amazon UK потеряли более миллиона пользователей. С апреля 2023 года число активных пользователей на Amazon в США резко сократилось, снизившись с 54 миллионов ежедневных активных пользователей до 46 миллионов в течение нескольких месяцев. Напротив, с начала этого года ежедневные активные пользователи Temu в США продолжали расти, добавив в октябре около 10 миллионов новых пользователей. Пользовательская база Temu и Shein в октябре достигла 110 миллионов, приближаясь к 90% пользовательской базы Amazon.

При увеличении, а другое уменьшается, тенденция конкуренции усиливается, и как новые, так и старые игроки активно восполняют свои слабости и используют свои сильные стороны.

Как потребители все чаще ценят опыт покупок в Интернете, появляется социальная электронная коммерция.

9 декабря 2022 года Amazon официально запустила новую функцию под названием «Inspire» в своем мобильном приложении, отражая режим рекомендации Tiktok для короткого видео продукта. Благодаря коротким видео и визуальному контенту, схемы «Рекомендация по продукту», основанные на тегах предпочтения потребителей, расширили время просмотра пользователей в приложении. Согласно официальным данным Amazon, с момента запуска Inspire, количество сообщений, просмотренных пользователями, превысило 1 миллиард.

Между тем, Tiktok сосредоточен на своем бизнесе электронной коммерции, создании зарубежных логистиков, замене третьих лиц и принятию всего процесса инвентаря, упаковки и доставки.

В прошлом году Tiktok сделал переход в бизнес электронной коммерции в Соединенных Штатах, распределяя большинство своих ресурсов для субсидирования живых потоковых влиятельных лиц, пользователей и большего количества известных интернет-брендов. Tiktok также адаптировал свои правила управления торговцами, предлагая различные методы ввода платформы для различных бизнес -моделей.

Первоначально Tiktok передал свой логистический бизнес, заключив соглашения с поставщиками логистических услуг, такими как Shipbob и Newegg для обработки склада инвентаризации, сортировки, упаковки и доставки онлайн -заказов. С прошлого года Tiktok пытается подражать подходу Amazon, установив свою собственную зарубежную логистику, управляя всем процессом заказа через свои собственные каналы.

В этом году TEMU несколько раз сталкивался с дефицитом запасов. В марте из -за значительного давления на складе, все товары были заказаны прекратить новые запуска, и все пополнение были приостановлены, включая товары JIT, которые были сняты с полков. В то время из -за проблем с складами, Temu даже отложил запуск своего британского сайта. В июне TEMU снова столкнулся с дефицитом запасов, строго контролируя въезд товаров на склады, заставив многих продавцов продавать товары на платформе, которая не может быть доставлена ​​или надела.

Логистика и склады всегда были слабыми точками Тема. Недавно, помимо расширения складских площадей, TEMU сотрудничала с известными судоходными компаниями, такими как Cosco, Maersk и China Ocean Shipping Company, чтобы устранить недостатки в трансграничной логистике электронной коммерции через морскую груз.

Черная пятница все еще продолжается, и различные состояния трансграничной электронной коммерции уже появились.

Для продавцов эти показатели продаж в Черной пятнице являются водоразделом, определяющим, продолжают ли они делать ставки на Amazon. Тем не менее, ясно, что при различных внутренних и внешних факторах Amazon уже не такой славный, как когда -то. «Не положить все яйца в одну корзину» в настоящее время является оптимальным выбором для продавцов. Желание Amazon восстановить свою «доминирующую» позицию явно поместило продавцов на перекрестке между приоритетными продавцами или покупателями.